UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA USTED ESTÁ DE ACUERDO CON NUESTRA POLÍTICA DE ENVIOS.
¿Cuándo despachamos tu paquete?
Una vez realizada la compra, tu paquete será despachado al siguiente día hábil por la mañana. En caso de que haya algún problema con el correo, como, por ejemplo, un paro por parte de los empleados, el cliente será notificado y se despachará el próximo día que el correo funcione correctamente.
¿Mediante qué empresa despachamos?
Trabajamos con Correo Argentino y Andreani.
¿Cuánto demora en llegar mi paquete con Correo Argentino?
El envío tiene una demora de 3 a 6 días hábiles a domicilio dependiendo del lugar de destino
¿Cuánto demora en llegar mi paquete con Andreani?
El envío tiene una demora aproximada de 3 días hábiles a domicilio dependiendo del lugar de destino
Los envíos pueden sufrir demoras operativas en fechas de Hot Sale/week, Día del padre, Navidad, etc de hasta 10 días hábiles, esto es general para cualquier empresa de correo.
*Los días hábiles no contemplan sábados, domingos y feriados
Datos a tener en cuenta:
- La estimación es aproximada. Es importante entender que en los tiempos que corren los paquetes pueden sufrir demoras, las cuales son ajenas a nosotros.
- Si la dirección del domicilio a dónde debe llegar el paquete, generalmente no es encontrada por los correos según experiencia anteriores o no tienen calle y altura bien definidos, se ruega seleccionar envío a sucursal.
- Si necesitas que el paquete se entregue en una franja horaria determinada, por favor, es preferible que lo retires en una sucursal, para evitar inconvenientes.
- Si el envío vuelve por alguna razón a nosotros, ya sea porque en la visita a domicilio no encontraron a nadie o pasaron más de 5 días que el paquete estuvo en la sucursal, una vez que lo recibamos al cliente le damos la opción del reintegro o abonar el costo del nuevo envío para que se lo mandemos nuevamente. El reintegro será una vez que ya contemos con el producto nuevamente.
¿El envío tiene algún costo?
Mediante Correo Argentino el envío no tiene costo, es totalmente gratis. El envío mediante Andreani tiene un costo reducido ($800) que lo abona el comprador.
¿Desde dónde sigo el envío con el código que me llegó?
Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
Andreani: https://www.andreani.com/#!/personas
LAS ETIQUETAS DE ENVÍOS SE IMPRIMEN DE MANERA AUTOMÁTICA CON LOS DATOS CARGADOS POR EL CLIENTE EN LA COMPRA. ES MUY IMPORTANTE QUE CONTROLEN BIEN QUE LOS MISMOS SEAN CORRECTOS PARA EVITAR CUALQUIER INCONVENIENTE DE QUE PUEDA SER RECIBIDO POR CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA LA CORRECTA.
NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LAS TARDANZAS EFECTUADAS POR LAS EMPRESAS EN SUS RESPECTIVAS ENTREGAS. NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DE DESPACHAR AL DÍA HABIL SIGUIENTE DE HABER REALIZADO LA COMPRA. EN CASO DE NECESITAR EL PRODUCTO ANTES DE UNA FECHA DETERMINADA POR REGALO / VIAJE, ETC POR FAVOR, NO REALIZAR LA COMPRA, YA QUE LA TARDANZA DEL ENVÍO NO DEPENDE DE NOSOTROS.